Cele wizerunkowe

Strategiczne cele wizerunkowe

Strategiczne cele wizerunkowe

Ogólne cele wizerunkowe służą zdefiniowaniu głównych kierunków działań podejmowanych przez organizację, które zmierzają do uzyskania pożądanego postrzegania przez wszystkie grupy docelowe. Powinno się formułować je w oparciu o strategię organizacji oraz w spójności z celami marketingowymi.

Strategiczne cele wizerunkowe

Mogą to być przykładowo następujące cele ogólne:

  • podtrzymywanie i budowanie dobrych relacji z dziennikarzami
  • wzmocnienie pozytywnego wizerunku organizacji,  umacnianie jego wartości
  • ustanowienie klarownej i zintegrowanej polityki komunikacyjnej
  • budowanie dobrych kontaktów z interesariuszami (to nie tylko klienci)
  • budowanie dobrych relacji z przedstawicielami organizacji pozarządowych i samorządami
  • wzmacnianie wizerunku w społecznościach lokalnych

Dla każdego celu wizerunkowego sformułowanego ogólnie (strategicznie) projektujemy cele operacyjne, określające dokładnie to, co mamy na myśli. Jeśli strategicznie nasza organizacja ustaliła, że mamy komunikować np. innowacyjność produktów i usług, to możemy to realizować zawężając działania do: organizacja/ludzie z organizacji są ekspertami, organizacja jest rozwijającym miejscem pracy, organizacja nastawiona jest na rozwiązywanie problemów klienta.

________________________________________________

Fragment z podręcznika szkoleniowego. Zapraszamy po więcej na szkolenia:

Public relations w firmie

Jak napisać strategię wizerunkową

Komunikacja marketingowa na rynku B2B

MARKETING CONSULTING & TRAINING PARTNER

Gration to wiedza i doświadczenie strategów, menedżerów produktów, copywriterów, grafików, projektantów www, specjalistów ds. marketingu, promocji i sprzedaży. Efektem naszych starań są strategiczne i operacyjne rozwiązania marketingowe wspierające sprzedaż i utrzymanie przewagi konkurencyjnej naszych klientów.